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Privacy Policy

能源管理系統 App 隱私權政策

裕能科技股份有限公司(以下稱「本公司」)重視您的隱私。本政策說明「能源管理系統」行動應用程式(以下稱「本 App」)會蒐集哪些資料、如何使用,以及您可行使的權利。

本 App 透過本公司雲端平台提供服務。您以掃描裝置 QR 碼完成綁定即可使用,無需註冊帳號或設定密碼。

一、我們蒐集哪些資料

為提供綁定、監控與告警功能,我們可能蒐集下列資料:

  • 裝置識別碼:App 首次安裝時自動產生的識別碼,用於辨識您的 App 安裝實例
  • 綁定與顯示資訊:您輸入的顯示名稱,以及已綁定現場裝置的名稱與識別資訊
  • 裝置技術資訊:作業系統版本、App 版本、手機型號、語系設定
  • 推播識別碼:用於發送告警通知的推播 token
  • 用電與設備資料:功率、電壓、電流、用電趨勢、保護狀態(僅限您已綁定且具讀取權限的裝置)
  • 服務診斷資料:錯誤紀錄與通知狀態,用於排除問題與改善服務

我們不會蒐集帳號密碼、精確定位或藍牙掃描資料。

二、資料如何使用

  • 完成 QR 綁定,並維持您與現場裝置之間的授權關係
  • 顯示即時用電狀態、歷史趨勢與保護資訊
  • 發送裝置離線、保護動作、電流異常等告警推播
  • 維護系統穩定與服務品質

三、App 權限說明

  • 網路:連線雲端平台,取得用電資料與綁定狀態
  • 相機:掃描裝置 QR 碼以完成綁定(僅於綁定時使用)
  • 通知:接收告警與系統訊息推播

本 App 不使用藍牙權限,也不蒐集您的精確定位。

四、資料保存與安全

  • 資料傳輸均經 HTTPS 加密
  • 存取憑證存放於裝置系統提供的安全儲存空間
  • 綁定關係與用電資料由本公司雲端後端依服務需要保存;解除綁定後,將依內部資料保存政策處理

五、第三方服務

本 App 使用下列第三方服務以提供推播功能:

  • Firebase Cloud Messaging(FCM):用於發送告警推播;推播 token 會同步至本公司雲端平台,以便向您傳送通知

其他雲端基礎設施供應商僅在營運所需範圍內處理技術資料,並受其服務條款規範。

六、您的權利

您可依適用法令,向本公司請求查詢、更正或刪除與您相關的資料,也可在 App 內解除裝置綁定。若有任何疑問,歡迎透過以下方式聯繫我們:

  • 電話:07-3502053
  • Email:gigaenergy0312@gmail.com
  • 線上表單:聯絡我們

七、政策修訂

若本政策因法規或服務內容調整而變更,本公司將於 App 或官網公告。請您不定期查閱本頁面,以了解最新內容。